Sabonete Francis: fortalecimento de marca e crescimento do ne´gocio

Abstract

Francis foi a primeira marca de sabonetes de luxo lançada no mercado com uma proposta de perfumação e uma embalagem única, em que o produto vem envolvido por um lencinho e tem forte poder de influência pela preferência de suas consumidoras fiéis. É
uma marca madura, sendo a terceira em participação de mercado, e a quinta em preferência de marca. Este caso de ensino estimula professores e alunos a refletirem sobre qual a melhor alternativa para responder ao desafio, por meio de etapas, diagnóstico,
estratégia e plano de ação, perpassando os quatro eixos do negócio: comercial, marketing, produto e supply chain.