Kolene - Segmentação com foco em posicionamento de marca.

Abstract

Kolene é uma das marcas do portfólio da Flora que atua há 40 anos no segmento de cuidados capilares com produtos de hidratação e reparação de cabelos. O crescimento do  protagonismo de negros e pardos no país junto ao orgulho dos cabelos crespo, levou a
Kolene a observar a necessidade de se reposicionar e aumentar a conexão com as novas gerações. Este caso traz o desafio do posicionamento da marca com um diagnóstico do marketing, comercial, produto e supply chain, para suportar uma estratégia e orientar um plano de ação que atualize a forma que a marca é reconhecida no mercado.